De garantie hoort bij uw opdracht
Bij de offerte en opdracht leggen we vast welke looptijd, dekking en voorwaarden voor uw werkzaamheden gelden. Vraag daarbij afzonderlijk naar uitvoering en materialen. Bestaande onderdelen die buiten het werk blijven vallen niet automatisch onder dezelfde afspraak.
| Punt | Afspraak |
|---|---|
| Gedekte onderdelen | Welke materialen en uitgevoerde werkzaamheden vallen eronder? |
| Looptijd | Wanneer begint de garantie en hoe lang geldt deze? |
| Onderhoud | Welke controles en onderhoudshandelingen worden verwacht? |
| Later werk | Hoe gaat u om met wijzigingen of werk door andere partijen? |
| Melding | Via welk contactpunt meldt u een klacht en welke informatie helpt? |
Oplevering en onderhoud
Bij oplevering bespreken we het resultaat, eventuele restpunten en aandachtspunten voor onderhoud. Bewaar de offerte, aanvullingen, foto’s en productinformatie samen. Dat maakt een latere vraag gemakkelijker te beoordelen.
Een vraag na uitvoering?
Meld wat u ziet, wanneer het begon en of er sindsdien werk aan het dak is uitgevoerd. Voeg waar mogelijk veilige foto’s toe. Bel direct bij actieve lekkage om de situatie te bespreken.
Bel 06 2522 4332